Polityka prywatności i cookies

Polityka prywatności oraz cookies

Od 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (określane jako “RODO”). Poniżej informujemy o zasadach, na jakich odbywa odbywa się to w naszej firmie po dniu 25 maja 2018 roku.

Kto jest administratorem danych?

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest firma Personalized Michał Kalinowski z siedzibą przy ul. Limanowskiego 166, 91-027 Łódź, zwana dalej Firmą;
2. Powołaliśmy Administratora Bezpieczeństwa Informacji w Firmie, z którym można się skontaktować pod adresem e-mail: kontakt@personalized.pl;

Zakres pozyskiwania i cel przetwarzania danych

3. Firma pozyskuje dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres dostawy, adres email, numer telefonu. Dane te są zbierane w ramach korzystania przez Panią/Pana z naszych usług w drodze umawiania spotkań i rozmów z konstruktorami, zapytań i procedur ofertowych, korzystania z naszych portali internetowych, w tym zapisywanych w plikach cookies.
4. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w nastepujących celach:

  • w celu umawiania i realizowania rozmów z konstruktorami
  • w związku z konieczności realizacji procesu ofertowego oraz umowy sprzedaży
  • w związku z obsługą reklamacji i zwrotów wynikających z zawartej umowy sprzedaży,
  • w związku z korespondencją mailową,
  • dla potrzeb technicznych i statystyk strony,
  • dla potrzeb marketingowych i handlowych po wcześniejszej zgodzie Klienta
  • aby dostarczać coraz lepsze propozycje ofertowe, materiały redakcyjne oraz udoskonalać nasze usługi
W Personalized nie dzielimy się Pana/Pani danymi więcej niż jest to konieczne

6. W sytuacji gdy wymagają tego przepisy zewnętrzne (np gdy realizujemy sprzedaż) podane przez Panią/Pana dane będą udostępniane zewnętrznej firmie prowadzonej księgowość, aktualnie jest to: Biuro Rachunkowe “ARCHITEKT” i Wspólnicy Spółka Doradztwa Podatkowego Sp. z o.o. Dane nie będą udostępniane innym odbiorcom.
7. Podane przez Panią/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego;
8. Pani/Pana dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany w tym również w formie profilowania.

Okres przechowywania danych

9. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres:

  • 5 lat w przypadku danych posiadanych w celach księgowo-podatkowych
  • do momentu cofnięcia zgody przez klienta w przypadku danych posiadanych w celach marketingowych

10. Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
11. Posiada Pan/Pani prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.;

Cookies/Ciasteczka

12. Podmiotem zamieszczającym informacje w formie plików cookies (ciasteczek) i innych podobnych technologii w urządzeniu końcowym oraz uzyskującym do nich dostęp jest firma Personalized Michał Kalinowski.

13. Pliki cookies stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika Usług, w tym portali i serwisów internetowych czy aplikacji . Cookies zawierają nazwę domeny serwisu internetowego, z którego pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalną nazwę. W plikach cookie przechowywane są informacje, które są często niezbędne do prawidłowego działania witryny internetowej. W plikach cookie może być przechowywany unikalny numer który identyfikuje urządzenie użytkownika ale na jego podstawie nie jest ustalana tożsamość użytkownika.

Strona internetowa wydawcy może umieścić plik cookie w przeglądarce, jeśli przeglądarka to umożliwia. Co ważne, przeglądarka zezwala stronie internetowej na dostęp jedynie do plików cookies umieszczonych przez tę stronę, a nie do plików umieszczonych przez inne strony internetowe.

14. Korzystamy z plików cookies i innych podobnych technologii w celach:

  • świadczenia Usług;
  • dostosowywania zawartości portali, serwisów i aplikacji do preferencji użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; np. pliki cookies pozwalają w szczególności rozpoznać urządzenie użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
  • tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze serwisów i aplikacji, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
  • utrzymania sesji użytkownika (po zalogowaniu), dzięki czemu użytkownik nie musi na każdej podstronie internetowej danego serwisu i aplikacji ponownie wpisywać loginu i hasła;

15. Poniżej opis rodzajów plików cookies, które wykorzystujemy.
Z uwagi na czas życia cookies i innych podobnych technologii, stosujemy dwa zasadnicze rodzaje tych plików:

  • pliki tymczasowe przechowywane w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej i aplikacji lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej);
  • przechowywane w urządzeniu końcowym użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.

Stosujemy następujące rodzaje plików cookies ze względu na cel, jakiemu służą:

  • umożliwiające korzystanie z naszych usług, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania;
  • dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
  • służące do zliczana statystyk dotyczących stron internetowych i aplikacji.

16. Jeżeli nie wyrażasz zgody na wykorzystywanie przez nasz serwis plików cookies, zmień ustawienia swojej przeglądarki. Brak zmiany ustawień dotyczących plików cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia oraz zgodę na ich wykorzystywanie. Rezygnacja bądź ograniczenie korzystania z plików cookies na danym urządzeniu może utrudniać swobodne korzystanie z serwisu.